Política de Privacidade

O aplicativo opera como um painel de gerenciamento administrativo interno. Coletamos e processamos as seguintes informações inseridas manualmente pelos usuários coordenadores:

• Dados do Estabelecimento: Nome Fantasia, Razão Social, CNPJ, telefone, e-mail, site, fotos e endereço completo.
• Contatos de Referência: Nome, cargo, e-mail e WhatsApp de funcionários e gerentes das filiais hoteleiras.
• Registros Internos: Vistorias prediais, notas técnicas, controle de correspondências físicas e logs de agenda de reuniões.

Todos os dados armazenados possuem finalidade exclusivamente operacional e administrativa interna, o que inclui:

• Facilitar a comunicação direta entre a coordenação central e as gerências de cada hotel.
• Organizar cronogramas de vistorias periódicas, controle de qualidade de serviços e conformidade técnica.
• Gerenciar o envio de malas diretas e correspondências com rastreamento logístico integrado.

Adotamos práticas robustas de segurança da informação em conformidade com as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados):

• Criptografia: Acesso seguro via protocolo SSL/HTTPS e armazenamento criptografado de senhas de usuários.
• Controle de Acessos: Restrição estrita a recursos confidenciais (apenas coordenadores autorizados podem editar ou excluir dados de auditorias e vistorias).
• Hospedagem Protegida: Banco de dados MySQL seguro rodando localmente com backups e logs de transação controlados.

Garantimos aos representantes dos hotéis e contatos cadastrados todos os direitos previstos em lei, incluindo a solicitação de:

• Confirmação da existência de tratamento e consulta aos dados cadastrados.
• Correção imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados via formulário do painel.
• Exclusão definitiva de contatos ou registros de hotéis de nossa base de dados ativa a qualquer momento.